Última atualização: 26 de maio de 2026
Introdução
Bem-vindo ao prepara•cv! Estes Termos de Uso ("Termos") estabelecem as condições para utilização dos serviços oferecidos através da plataforma prepara•cv, acessível em https://prepara.cv e aplicativos relacionados (coletivamente, o "Serviço").
O Serviço é operado por One More Group, Inc., sociedade constituída sob as leis do Estado de Delaware, Estados Unidos ("Empresa", "nós", "nos" ou "nosso").
IMPORTANTE: Ao acessar ou utilizar o Serviço, você concorda expressamente com estes Termos. Se você não concordar com qualquer disposição destes Termos, não utilize o Serviço.
Estes Termos devem ser lidos em conjunto com nossa Política de Privacidade, que descreve como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais.
Sumário
- Definições
- Descrição do Serviço
- Elegibilidade e Cadastro
- Planos e Assinaturas
- Pagamento e Faturamento
- Cancelamento e Reembolso
- Uso Aceitável
- Conteúdo do Usuário
- Propriedade Intelectual
- Inteligência Artificial
- Disponibilidade e Modificações
- Isenção de Garantias
- Limitação de Responsabilidade
- Indenização
- Suspensão e Encerramento
- Comunicações
- Disposições Gerais
- Lei Aplicável e Foro
- Contato
1. Definições
Para fins destes Termos, aplicam-se as seguintes definições:
- Usuário: Toda pessoa física que acessa ou utiliza o Serviço, incluindo visitantes não cadastrados.
- Conta: Registro pessoal do Usuário na Plataforma, identificado por e-mail e senha ou autenticação social.
- Assinante: Usuário que possui assinatura paga ativa do Serviço.
- Conteúdo do Usuário: Todo conteúdo criado, enviado ou inserido pelo Usuário na Plataforma, incluindo currículos, cartas de apresentação, mensagens, dados profissionais, perfis do LinkedIn importados e fotos enviadas para a funcionalidade Foto profissional.
- Conteúdo Gerado por IA: Textos, análises, pontuações, reescritas, ideias de post e imagens (variações de retrato profissional) produzidos pelas funcionalidades de inteligência artificial do Serviço.
- LinkedIn Boost: Funcionalidade que importa o seu perfil público do LinkedIn, gera diagnóstico, pontuação e reescrita por IA, e sugere ideias de conteúdo.
- Foto Profissional: Funcionalidade que recebe uma foto sua e gera, por IA, variações de retrato com fundo, luz e enquadramento adequados a contextos profissionais.
- Plataforma: O website prepara.cv e aplicativos relacionados através dos quais o Serviço é disponibilizado.
- Plano: Modalidade de acesso ao Serviço, podendo ser gratuito ou pago, com diferentes funcionalidades e limites.
2. Descrição do Serviço
2.1. O que Oferecemos
O prepara•cv é uma plataforma de desenvolvimento de carreira que oferece:
Criação de Documentos Profissionais
- Editor de currículos com templates profissionais
- Gerador de cartas de apresentação personalizadas
- Criador de mensagens de networking
Análise e Otimização
- Análise de compatibilidade entre currículo e descrições de vagas
- Otimização para sistemas de rastreamento de candidatos (ATS)
- Sugestões de melhoria baseadas em inteligência artificial
- Pontuação e feedback estruturado
Preparação para Processos Seletivos
- Simulador de entrevistas com IA
- Identificação de contatos estratégicos para networking
- Importação de dados do LinkedIn
LinkedIn Boost
- Importação do seu perfil público do LinkedIn
- Diagnóstico, pontuação e reescrita do perfil por IA
- Sugestões de estratégia de conteúdo e ideias de post
Foto Profissional
- Validação automatizada da foto enviada
- Geração, por IA, de variações de retrato profissional a partir da foto que você envia
Recursos Adicionais
- Armazenamento de múltiplos currículos e versões
- Exportação em diversos formatos (PDF)
- Busca de vagas de emprego
2.2. Natureza do Serviço
O prepara•cv é uma ferramenta de auxílio na preparação de documentos e no desenvolvimento de carreira. O Serviço:
- Não garante obtenção de emprego, entrevistas ou resultados específicos
- Não constitui serviço de recrutamento, agência de empregos ou consultoria de carreira
- Não se responsabiliza pelas decisões de empregadores ou recrutadores
- Fornece ferramentas e sugestões que devem ser revisadas e validadas pelo Usuário
3. Elegibilidade e Cadastro
3.1. Requisitos de Idade
O Serviço é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. O Serviço utiliza provedores de inteligência artificial cujos termos de uso vedam o acesso por usuários com menos de 18 anos. Por essa razão:
- Maiores de 18 anos: Podem utilizar o Serviço.
- Menores de 18 anos: Não estão autorizados a se cadastrar nem a utilizar o Serviço, ainda que com autorização dos responsáveis.
Caso identifiquemos cadastro de pessoa menor de 18 anos, a Conta será desativada e os dados serão eliminados conforme nossa Política de Privacidade.
3.2. Criação de Conta
Para acessar funcionalidades completas, você deve criar uma Conta fornecendo:
- Endereço de e-mail válido
- Senha segura, ou
- Autenticação através de provedor social (Google)
Ao criar uma Conta, você declara e garante que:
- Tem no mínimo 18 anos completos
- As informações fornecidas são verdadeiras, precisas e atualizadas
- Possui capacidade civil para celebrar este contrato
- Não está impedido por lei de utilizar o Serviço
3.3. Segurança da Conta
Você é integralmente responsável por:
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
- Todas as atividades realizadas em sua Conta
- Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado
Recomendamos:
- Utilizar senhas fortes e únicas
- Não compartilhar credenciais com terceiros
- Habilitar autenticação de dois fatores quando disponível
- Acessar a Plataforma apenas de dispositivos seguros
3.4. Uma Conta por Pessoa
Cada pessoa física pode manter apenas uma Conta ativa. A criação de múltiplas contas para contornar limitações do Serviço é expressamente proibida e pode resultar em encerramento de todas as contas.
4. Planos e Assinaturas
4.1. Tipos de Planos
O prepara•cv oferece diferentes modalidades de acesso:
Plano Gratuito
- Acesso limitado a funcionalidades básicas
- Número restrito de operações de IA
- Limitações de armazenamento e exportação
- Sujeito a alterações sem aviso prévio
Planos Pagos
- Acesso a funcionalidades avançadas
- Limites ampliados ou ilimitados de operações
- Recursos exclusivos conforme descrição de cada plano
- Suporte prioritário
4.2. Alterações nos Planos
Reservamo-nos o direito de:
- Criar, modificar ou descontinuar planos
- Alterar funcionalidades incluídas em cada plano
- Ajustar limites de uso
Alterações materiais serão comunicadas com 30 (trinta) dias de antecedência para Assinantes ativos, que poderão cancelar antes da vigência das alterações.
4.3. Período de Teste
Podemos oferecer períodos de teste gratuito para planos pagos. Ao término do período de teste:
- Você será automaticamente convertido para o plano pago, salvo cancelamento prévio
- A cobrança será realizada pelo método de pagamento cadastrado
- As condições específicas serão informadas no momento da adesão
5. Pagamento e Faturamento
5.1. Processamento de Pagamentos
Os pagamentos são processados pela Stripe, operadora de pagamento terceirizada. A Stripe é responsável por:
- Processamento seguro de transações com cartão de crédito, PIX e Pix Automático
- Conformidade com padrões PCI-DSS
- Prevenção de fraude
Ao fornecer informações de pagamento, você concorda com os Termos da Stripe.
5.1.1. Métodos de Pagamento Aceitos
A Plataforma aceita os seguintes métodos de pagamento, sujeitos à disponibilidade configurada pela Stripe no momento do checkout, à disponibilidade no seu banco e à regulamentação aplicável:
- Cartão de crédito: Cobrança recorrente automática a cada ciclo.
- PIX (pagamento único): Para cobranças avulsas ou para a primeira fatura de uma assinatura, quando ofertado. Você recebe um QR Code ou código copia-e-cola e tem prazo para concluir o pagamento. Caso o pagamento não seja confirmado no prazo, a operação é cancelada.
- Pix Automático (PIX recorrente): Quando ofertado pela Stripe para o seu plano, permite a renovação automática da assinatura via PIX. Esta modalidade depende de uma autorização (mandato) feita por você junto ao seu banco, conforme regulamentação do Banco Central do Brasil (BACEN). A gestão do mandato (consulta, suspensão ou cancelamento) ocorre pelos canais oficiais da sua instituição financeira, conforme as funcionalidades por ela disponibilizadas.
A liquidação de pagamentos PIX e Pix Automático ocorre por meio do Sistema de Pagamentos Instantâneos (SPI) do BACEN. Os métodos efetivamente disponíveis para você no checkout são determinados pela Stripe e podem variar conforme país, plano, banco e demais critérios da operadora de pagamento.
5.2. Ciclos de Faturamento
As assinaturas são cobradas de forma recorrente em ciclos que podem variar (ex: Semanal, Mensal, Anual), conforme selecionado no momento da contratação:
- Renovação Automática: Sua assinatura será renovada automaticamente ao final de cada período, pela mesma duração, a menos que seja cancelada. Quando o pagamento utilizar Pix Automático, a renovação também depende de o mandato autorizado por você no seu banco permanecer ativo.
- Frequência: A frequência de cobrança específica (ex: a cada 7 dias, a cada 30 dias) será claramente informada no checkout.
- Cancelamento de mandato Pix Automático: Caso você revogue ou suspenda o mandato Pix Automático diretamente no seu banco sem cancelar a assinatura na Plataforma, as próximas cobranças poderão falhar e aplicar-se-ão as regras da seção 5.5 (Falha de Pagamento).
5.3. Preços e Moeda
- Preços são exibidos em Reais (BRL) para usuários no Brasil
- Todos os preços incluem impostos aplicáveis
- Os valores vigentes são aqueles exibidos na página de preços no momento da contratação
5.4. Alteração de Preços
Podemos ajustar os preços das assinaturas. Neste caso:
- Assinantes ativos serão notificados com 30 (trinta) dias de antecedência
- O novo preço será aplicado no próximo ciclo de faturamento após o aviso
- Você pode cancelar antes da aplicação do novo preço
5.5. Falha de Pagamento
Em caso de falha no processamento do pagamento:
- Tentaremos processar novamente por até 3 (três) vezes
- Você será notificado para atualizar seu método de pagamento
- O acesso a funcionalidades pagas poderá ser suspenso até regularização
- Após período de carência, a assinatura poderá ser cancelada automaticamente
6. Cancelamento e Reembolso
6.1. Direito de Arrependimento
Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você pode desistir da contratação no prazo de 7 (sete) dias a contar da data de assinatura inicial, sem necessidade de justificativa, com direito a reembolso integral.
Condição de Uso: O exercício do direito de arrependimento implica a revogação imediata da licença de uso de quaisquer documentos gerados ou templates baixados durante o período. A utilização posterior desses materiais constitui violação de direitos autorais.
Para exercer este direito, entre em contato através de suporte@prepara.cv.
6.2. Cancelamento pelo Usuário
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento:
- Através das configurações de sua Conta
- Entrando em contato com suporte@prepara.cv
- Através do portal de assinatura da Stripe
Efeitos do cancelamento:
- Você manterá acesso às funcionalidades pagas até o fim do período já pago
- A renovação automática será desativada
- Não haverá cobrança de períodos subsequentes
6.3. Política de Reembolso
Além do direito de arrependimento:
Assinaturas de Curta Duração (Semanais/Mensais)
- Não há reembolso proporcional por período não utilizado em caso de cancelamento após o prazo de arrependimento de 7 dias.
- O acesso é mantido até o fim do ciclo já pago.
Assinaturas de Longa Duração (Trimestrais/Anuais)
- Aplicam-se as regras específicas informadas na contratação, respeitando o CDC.
Exceções
Reembolso integral pode ser concedido em casos de:
- Falha técnica comprovada que impeça o uso do Serviço
- Cobrança indevida ou duplicada
- Outras situações a nosso exclusivo critério
6.4. Procedimento de Reembolso
Reembolsos aprovados serão processados pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra, observando os seguintes prazos:
Reembolso de Cartão de Crédito
- Processado em até 10 (dez) dias úteis após aprovação.
- O prazo efetivo de crédito na fatura pode variar conforme a operadora do cartão.
Reembolso de PIX e Pix Automático
- A devolução é executada bancariamente por meio da Stripe e do Sistema de Pagamentos Instantâneos (SPI) do Banco Central do Brasil.
- Normalmente o crédito ocorre em até 1 (um) dia útil após a aprovação, podendo ser instantâneo dependendo da instituição financeira receptora.
- Caso o pagamento original tenha mais de 90 (noventa) dias, a devolução pode requerer a abertura de procedimento específico junto ao banco recebedor, podendo levar até 10 dias úteis.
6.5. Disputas e Contestações
Cartão de Crédito
Em caso de cobrança que você considere indevida, recomendamos contatar primeiro o nosso suporte (suporte@prepara.cv) antes de iniciar uma contestação (chargeback) junto à sua operadora de cartão. A maioria das questões pode ser resolvida em até 48 horas.
PIX e Pix Automático
Pagamentos via PIX e Pix Automático não admitem chargeback nos moldes do cartão de crédito. Em casos de fraude comprovada (uso indevido por terceiros, golpes), você pode acionar o Mecanismo Especial de Devolução (MED) do BACEN diretamente com a sua instituição financeira, no prazo de até 80 (oitenta) dias a contar do pagamento. O MED é restrito a hipóteses específicas previstas na regulamentação do Banco Central.
Para qualquer disputa, recomendamos sempre contatar primeiro o suporte do prepara•cv para tentativa de solução amigável.
7. Uso Aceitável
7.1. Uso Permitido
O Serviço é disponibilizado exclusivamente para:
- Uso pessoal e individual
- Criação de documentos para sua própria carreira profissional
- Preparação para processos seletivos de seu interesse
- Fins educacionais relacionados ao desenvolvimento de carreira
7.2. Uso Proibido
É expressamente proibido utilizar o Serviço para:
Atividades Ilegais ou Fraudulentas
- Criar documentos com informações falsas para obter vantagem indevida
- Falsificar identidade, qualificações ou experiências
- Utilizar para fins de fraude, estelionato ou outras atividades ilícitas
- Violar direitos de terceiros
Uso Indevido do LinkedIn Boost
- Importar perfil do LinkedIn que não seja o seu próprio ou que você não esteja expressamente autorizado a usar
- Utilizar reescritas geradas por IA que inventem cargos, empresas, datas, certificações ou conquistas que você não possui
- Publicar no LinkedIn conteúdo gerado pela Plataforma que contenha informações que você não verificou serem verdadeiras
Uso Indevido da Foto Profissional
- Enviar foto de outra pessoa, foto de personagem fictício, foto manipulada para alterar substancialmente a sua aparência ou qualquer imagem que não seja sua
- Utilizar variações geradas para se passar por outra pessoa, criar perfis falsos ou enganar empregadores, recrutadores ou qualquer terceiro sobre a sua identidade ou aparência
- Utilizar variações geradas que não reflitam de forma fiel a sua aparência real atual
Uso Comercial Não Autorizado
- Revender ou sublicenciar o acesso ao Serviço
- Criar currículos para terceiros mediante remuneração (exceto consultores de carreira autorizados)
- Utilizar para serviços de recrutamento ou seleção em massa
- Extrair dados para uso comercial
Abuso Técnico
- Tentar acessar sistemas ou áreas não autorizadas
- Realizar engenharia reversa, descompilar ou desmontar o software
- Utilizar bots, scrapers ou ferramentas automatizadas não autorizadas
- Sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura
- Contornar limitações técnicas ou de uso
Conteúdo Inadequado
- Inserir conteúdo ofensivo, difamatório, discriminatório ou ilegal
- Utilizar a IA para gerar conteúdo inadequado ou antiético
- Compartilhar conteúdo que viole direitos autorais de terceiros
7.3. Consequências
A violação desta seção pode resultar em:
- Advertência formal
- Suspensão temporária do acesso
- Encerramento permanente da Conta
- Responsabilização civil e criminal cabível
- Perda de valores pagos, sem direito a reembolso
8. Conteúdo do Usuário
8.1. Propriedade do Conteúdo
Você mantém todos os direitos sobre o Conteúdo do Usuário que criar na Plataforma. O prepara•cv não reivindica propriedade sobre seus currículos, cartas de apresentação ou outros documentos.
8.2. Licença Concedida
Ao inserir Conteúdo do Usuário na Plataforma, você nos concede licença:
- Limitada: Apenas para os fins descritos abaixo
- Não exclusiva: Você pode usar o mesmo conteúdo em outros lugares
- Gratuita: Sem pagamento de royalties
- Mundial: Para operar nossa infraestrutura global
- Pelo período de uso do Serviço: Encerra com a exclusão do conteúdo ou conta
Esta licença nos autoriza a:
- Armazenar e exibir seu conteúdo para você
- Processar seu conteúdo através de funcionalidades de IA
- Criar backups para segurança e recuperação
- Transmitir seu conteúdo para dispositivos de sua escolha
8.3. Responsabilidade pelo Conteúdo
Você é exclusivamente responsável pelo Conteúdo do Usuário, garantindo que:
- Possui direitos para usar todas as informações inseridas
- O conteúdo não viola direitos de terceiros
- As informações são verdadeiras e precisas
- O conteúdo não é ilegal, ofensivo ou inadequado
Garantias específicas — LinkedIn Boost
Ao utilizar a funcionalidade LinkedIn Boost, você declara e garante que:
- O perfil do LinkedIn importado é o seu próprio perfil ou um perfil que você está expressamente autorizado a importar
- Você revisará o conteúdo gerado pela IA antes de aplicá-lo no seu LinkedIn e só publicará informações que sejam verdadeiras e correspondam à sua experiência real
Garantias específicas — Foto Profissional
Ao utilizar a funcionalidade Foto profissional, você declara e garante que:
- A foto enviada é uma fotografia sua, retratando você mesmo
- Você possui todos os direitos necessários sobre a imagem enviada (incluindo, se aplicável, autorização do fotógrafo)
- Você revisará as variações geradas e utilizará apenas variações que reflitam de forma fiel a sua aparência real atual
- Você não utilizará as variações geradas para se passar por outra pessoa, criar perfil falso, ou enganar terceiros sobre a sua identidade ou aparência
8.4. Exclusão de Conteúdo
Você pode excluir determinados Conteúdos do Usuário através dos controles disponíveis na Plataforma ou solicitar a exclusão pelos canais de suporte e privacidade. Após exclusão:
- O conteúdo será removido de nossos servidores ativos em até 30 dias
- Cópias de backup serão eliminadas conforme ciclo regular de rotação
- Dados necessários para obrigações legais podem ser retidos
9. Propriedade Intelectual
9.1. Direitos do prepara•cv
Todos os direitos de propriedade intelectual do Serviço pertencem ao prepara•cv ou seus licenciadores, incluindo:
- Software: Código-fonte, algoritmos, interfaces e funcionalidades
- Design: Layout, elementos visuais, ícones e identidade visual
- Conteúdo: Textos, templates, exemplos e materiais educacionais
- Marcas: Nome "prepara•cv", logotipos e marcas relacionadas
- Tecnologia: Modelos, prompts e configurações de IA
9.2. Licença de Uso
Concedemos a você licença:
- Pessoal: Para uso individual, não transferível
- Não exclusiva: Outros usuários também têm acesso
- Revogável: Pode ser encerrada conforme estes Termos
- Limitada: Apenas para uso do Serviço conforme descrito
9.3. Restrições
Você NÃO pode, sem autorização expressa:
- Copiar, modificar ou criar obras derivadas do Serviço
- Distribuir, licenciar ou sublicenciar o Serviço
- Vender, alugar ou comercializar o acesso
- Realizar engenharia reversa ou descompilar o software
- Remover avisos de direitos autorais ou marcas
- Utilizar nossas marcas sem autorização
9.4. Templates e Modelos
Os templates de currículo são licenciados para uso estritamente pessoal na criação de seus documentos. Você pode usar os documentos criados (currículos, cartas) livremente para buscar emprego, mas não pode:
- Redistribuir templates isoladamente
- Criar serviço concorrente utilizando nossos templates
- Uso Comercial por Terceiros: É proibido utilizar sua conta pessoal para prestar serviços remunerados de redação de currículos (ex: consultorias, freelancers criando CVs para clientes) sem um plano corporativo específico ou autorização expressa.
- Reivindicar autoria dos designs
9.5. Feedback e Sugestões
Ao enviar sugestões, ideias ou feedback sobre o Serviço:
- Você nos concede licença irrevogável para utilizá-los
- Não terá direito a compensação
- Podemos implementar sem reconhecimento
9.6. Direitos Autorais de Terceiros e Procedimento de Notificação
O prepara•cv respeita os direitos autorais de terceiros e exige o mesmo dos seus usuários. Você declara e garante que possui todos os direitos necessários sobre qualquer conteúdo que envia, importa ou insere na Plataforma — incluindo, sem limitação, fotos, textos, descrições de experiência profissional e qualquer informação importada de redes sociais como o LinkedIn.
9.6.1. Notificação de Violação (Brasil — Marco Civil da Internet)
Caso você seja titular de direitos autorais e identifique conteúdo na Plataforma que viole tais direitos, envie uma notificação para copyright@prepara.cv contendo:
- Identificação completa do notificante (nome, CPF/CNPJ, contato).
- Identificação da obra protegida supostamente violada.
- Localização do conteúdo na Plataforma (URL, captura de tela ou descrição que permita a localização inequívoca).
- Declaração, sob as penas da lei, de que as informações são verdadeiras e que o notificante é o titular dos direitos ou está autorizado a agir em seu nome.
- Assinatura física ou eletrônica.
Nos termos do art. 19 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), a remoção de conteúdo no Brasil ocorre, em regra, mediante ordem judicial específica. Exceção: conteúdo contendo cenas de nudez ou atos sexuais de caráter privado, que serão removidos após notificação extrajudicial conforme art. 21 do mesmo diploma legal.
9.6.2. Notificação DMCA (Estados Unidos — Digital Millennium Copyright Act)
Para usuários e titulares de direitos sujeitos à legislação norte-americana, o prepara•cv mantém procedimento de notificação e contranotificação nos termos do 17 U.S.C. § 512 (DMCA).
Notificações DMCA devem ser enviadas ao agente designado:
- E-mail: copyright@prepara.cv
- Empresa: One More Group, Inc.
- Estado de constituição: Delaware, Estados Unidos
A notificação deve conter os elementos exigidos pelo 17 U.S.C. § 512(c)(3): identificação da obra, identificação do material infrator, informações de contato do notificante, declaração de boa-fé e assinatura física ou eletrônica.
Após recebimento de notificação válida, removeremos ou desabilitaremos o acesso ao conteúdo apontado e notificaremos o usuário que o enviou. O usuário poderá apresentar contranotificação nos termos do 17 U.S.C. § 512(g) para restabelecimento do conteúdo.
9.6.3. Política de Infratores Reincidentes
Em conformidade com o 17 U.S.C. § 512(i) e com nossos critérios próprios, contas de usuários que recebam múltiplas notificações válidas de violação de direitos autorais poderão ser suspensas ou encerradas. Cada notificação é avaliada individualmente; a reincidência considera notificações fundamentadas e não contestadas com sucesso.
9.6.4. Falsas Alegações
A apresentação de notificação falsa ou em má-fé poderá sujeitar o notificante às sanções civis e penais aplicáveis, incluindo, no caso de notificações DMCA, as penas previstas no 17 U.S.C. § 512(f).
10. Inteligência Artificial
10.1. Natureza do Conteúdo Gerado
O Serviço utiliza inteligência artificial para:
- Analisar currículos e descrições de vagas (Google Gemini)
- Gerar sugestões de texto e melhorias (Google Gemini)
- Criar cartas de apresentação e mensagens (Google Gemini)
- Simular entrevistas e fornecer feedback (Google Gemini)
- Analisar e reescrever o seu perfil do LinkedIn (Google Gemini)
- Validar a qualidade da foto enviada para Foto profissional (Google Gemini)
- Gerar variações de retrato profissional a partir da sua foto (fal.ai)
10.2. Limitações da IA
Você reconhece e concorda que:
Imprecisões ("Alucinações")
A IA é uma tecnologia probabilística que pode gerar:
- Informações factualmente incorretas
- Datas, nomes ou dados inventados
- Qualificações ou experiências inexistentes
- Afirmações contraditórias ou inconsistentes
VOCÊ É EXCLUSIVAMENTE RESPONSÁVEL por verificar e validar todo conteúdo gerado antes de utilizá-lo.
Limitações específicas — Imagens Geradas
As variações geradas pela Foto profissional podem apresentar:
- Distorções, imprecisões ou diferenças em relação à sua aparência real
- Resultado abaixo do esperado em casos de baixa qualidade da foto fonte
- Similaridade com variações geradas para outros usuários a partir de fotos com características semelhantes
- Inadequação para determinados contextos profissionais
VOCÊ É EXCLUSIVAMENTE RESPONSÁVEL por revisar cada variação antes de utilizá-la e só usar variações que reflitam de forma fiel a sua aparência real. Não garantimos que LinkedIn, recrutadores ou empregadores aceitem qualquer foto gerada por IA.
Não Afiliação ao LinkedIn
O Serviço não é afiliado, endossado ou patrocinado pelo LinkedIn. A funcionalidade LinkedIn Boost importa apenas dados públicos do perfil que você indica. Não publicamos nada automaticamente no seu LinkedIn — você é responsável por revisar e aplicar as sugestões manualmente, em conformidade com os Termos de Uso e Diretrizes da Comunidade Profissional do LinkedIn.
Sem Garantia de Resultados
O Conteúdo Gerado por IA:
- Não garante obtenção de entrevistas ou emprego
- Pode não ser adequado para todas as situações
- Deve ser adaptado às suas circunstâncias específicas
- Reflete padrões gerais, não conhecimento específico do empregador
Responsabilidade do Usuário
Você é responsável por:
- Revisar todo conteúdo antes de usar
- Garantir que as informações são verdadeiras
- Adaptar sugestões às suas necessidades
- Decisões tomadas com base no Conteúdo Gerado
10.3. Uso de Dados pela IA
Ao utilizar funcionalidades de IA:
- Seus dados de texto são processados pelo Google Gemini
- Suas fotos enviadas para a Foto profissional são processadas pelo Google Gemini (validação) e pela fal.ai (geração das variações)
- Apenas dados necessários são transmitidos para cada operação
- O processamento por cada provedor segue os termos de uso e a política de privacidade do respectivo provedor
- O processamento por nós segue nossa Política de Privacidade
- Você pode optar por não utilizar funcionalidades de IA, incluindo o LinkedIn Boost e a Foto profissional
10.4. Direitos sobre Conteúdo Gerado
O Conteúdo Gerado por IA:
- Pode ser utilizado livremente por você
- Não deve ser atribuído ao prepara•cv como "autoria"
- Torna-se parte do seu Conteúdo do Usuário após edição
- Pode ser similar a conteúdo gerado para outros usuários
11. Disponibilidade e Modificações
11.1. Disponibilidade do Serviço
Nos esforçamos para manter o Serviço disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto:
- Não garantimos disponibilidade ininterrupta
- Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência quando possível
- Interrupções emergenciais podem ocorrer sem aviso
- Fatores externos (internet, provedores) estão fora de nosso controle
11.2. Modificações no Serviço
Reservamo-nos o direito de:
- Adicionar, modificar ou remover funcionalidades
- Alterar a interface e experiência do usuário
- Descontinuar recursos específicos
- Encerrar o Serviço completamente
Alterações materiais serão comunicadas com antecedência razoável quando possível.
11.3. Atualizações
O Serviço pode ser atualizado automaticamente. Atualizações podem incluir:
- Correções de bugs e segurança
- Novas funcionalidades
- Melhorias de performance
- Alterações de compatibilidade
11.4. Alterações nestes Termos
Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Em caso de alterações materiais:
- Notificaremos através da Plataforma e/ou e-mail
- Indicaremos a data de vigência das alterações
- Seu uso continuado após a vigência constitui aceitação
Se você não concordar com as alterações, deve cessar o uso do Serviço.
12. Isenção de Garantias
12.1. "Como Está"
O Serviço é fornecido "COMO ESTÁ" e "CONFORME DISPONÍVEL", sem garantias de qualquer natureza, expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a:
- Garantias implícitas de comercialização
- Adequação a uma finalidade específica
- Não violação de direitos de terceiros
- Precisão, confiabilidade ou completude
- Ausência de erros ou vírus
- Resultados específicos de uso
12.2. Sem Garantia de Resultados
NÃO GARANTIMOS que:
- Você obterá emprego ou entrevistas
- Os documentos criados serão aceitos por empregadores
- A análise de IA será precisa ou adequada
- O Serviço atenderá todas as suas expectativas
- Erros serão corrigidos em prazo específico
12.3. Decisões do Usuário
Qualquer decisão tomada com base em informações ou conteúdo do Serviço é de sua exclusiva responsabilidade. Recomendamos buscar aconselhamento profissional quando apropriado.
13. Limitação de Responsabilidade
13.1. Danos Excluídos
NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, O prepara•cv NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR:
- Danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais
- Perda de lucros, receitas, dados ou oportunidades
- Danos resultantes de decisões de empregadores
- Interrupção de negócios
- Custos de substituição de serviços
- Danos decorrentes de acesso não autorizado a sua conta
13.2. Limite de Responsabilidade
Em qualquer caso, nossa responsabilidade total estará limitada ao MAIOR valor entre:
- O valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento, ou
- R$ 100,00 (cem reais)
13.3. Exceções
As limitações acima não se aplicam a:
- Casos de dolo ou má-fé comprovados
- Danos decorrentes de violação de direitos de consumidor irrenunciáveis
- Situações em que a limitação seja proibida por lei aplicável
13.4. Alocação de Risco
As isenções e limitações de responsabilidade refletem a alocação de risco entre as partes e são condição essencial para a oferta do Serviço nos preços praticados.
14. Indenização
14.1. Obrigação de Indenizar
Você concorda em defender, indenizar e isentar o prepara•cv, seus diretores, funcionários, agentes e parceiros de quaisquer reclamações, danos, perdas, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de:
- Sua violação destes Termos
- Seu uso do Serviço
- Conteúdo do Usuário que você criar ou compartilhar
- Violação de direitos de terceiros por você
- Informações falsas em documentos criados
- Uso inadequado do Conteúdo Gerado por IA
14.2. Procedimento
Em caso de reclamação de terceiro:
- Notificaremos você prontamente
- Você assumirá a defesa, às suas expensas
- Cooperaremos razoavelmente com sua defesa
- Você não fará acordos que nos afetem sem nosso consentimento
15. Suspensão e Encerramento
15.1. Encerramento pelo Usuário
Você pode encerrar sua Conta a qualquer momento:
- Através das configurações da Conta
- Entrando em contato com suporte@prepara.cv
Efeitos do encerramento:
- Acesso ao Serviço será imediatamente revogado
- Conteúdo do Usuário será excluído conforme nossa Política de Privacidade
- Assinaturas ativas serão canceladas (sem reembolso proporcional, exceto direito de arrependimento)
15.2. Suspensão por Nós
Podemos suspender seu acesso, temporariamente ou definitivamente, se:
- Você violar estes Termos
- Houver suspeita de fraude ou uso inadequado
- For necessário por razões de segurança
- Recebermos ordem judicial ou de autoridade competente
- O pagamento não for processado
A suspensão pode ocorrer sem aviso prévio em casos urgentes.
15.3. Encerramento por Nós
Podemos encerrar sua Conta:
- Por violação grave destes Termos
- Por atividade ilegal ou fraudulenta
- Por inatividade prolongada (após aviso)
- Por descontinuação do Serviço
Em caso de encerramento por violação, você não terá direito a reembolso.
15.4. Efeitos do Encerramento
Após encerramento:
- A licença de uso é automaticamente revogada
- Obrigações de pagamento pendentes permanecem
- Cláusulas que por sua natureza devam sobreviver permanecerão em vigor
- Você pode solicitar exportação de dados conforme LGPD
16. Comunicações
16.1. Comunicações por Nós
Podemos enviar comunicações através de:
- E-mail cadastrado em sua Conta
- Notificações na Plataforma
- Avisos no website
Você é responsável por manter seu e-mail atualizado.
16.2. Tipos de Comunicações
- Transacionais: Confirmações, alertas de segurança, atualizações de serviço (não podem ser desativadas)
- Promocionais: Ofertas, novidades, conteúdo marketing (podem ser desativadas)
- Legais: Alterações em Termos, notificações obrigatórias (não podem ser desativadas)
16.3. Comunicações por Você
Para questões relacionadas a estes Termos ou ao Serviço:
- Suporte: suporte@prepara.cv
- Jurídico: legal@prepara.cv
17. Disposições Gerais
17.1. Acordo Integral
Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade e quaisquer termos adicionais, constituem o acordo integral entre você e o prepara•cv, substituindo acordos anteriores.
17.2. Renúncia
A falha em exercer qualquer direito previsto nestes Termos não constitui renúncia. A renúncia de qualquer violação não implica renúncia de violações subsequentes.
17.3. Divisibilidade
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
17.4. Cessão
Você não pode ceder ou transferir estes Termos ou seus direitos. Podemos ceder nossos direitos e obrigações a afiliadas ou em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos.
17.5. Relação entre as Partes
Nada nestes Termos cria relação de emprego, sociedade, joint venture ou representação entre você e o prepara•cv.
17.6. Títulos
Os títulos das seções são apenas para conveniência e não afetam a interpretação destes Termos.
17.7. Idioma
Estes Termos são redigidos em português. Em caso de tradução para outros idiomas, a versão em português prevalecerá em caso de conflito.
18. Lei Aplicável e Foro
18.1. Lei Aplicável
Para usuários localizados no Brasil, estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, especialmente:
- Código Civil (Lei nº 10.406/2002)
- Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990)
- Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
- Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)
18.2. Foro
Fica eleito o foro da comarca de residência do Usuário no Brasil, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer questões oriundas destes Termos, respeitadas as prerrogativas do Código de Defesa do Consumidor.
18.3. Resolução de Disputas
Antes de iniciar qualquer procedimento judicial, incentivamos a resolução amigável de disputas através de nossos canais de suporte. Muitas questões podem ser resolvidas rapidamente por comunicação direta.
19. Contato
19.1. Canais de Atendimento
Para questões sobre estes Termos ou o Serviço:
- Suporte Geral: suporte@prepara.cv
- Questões Jurídicas: legal@prepara.cv
- Privacidade e Dados: privacidade@prepara.cv
19.2. Informações da Empresa
One More Group, Inc. Sociedade constituída sob as leis do Estado de Delaware, Estados Unidos
Histórico de Versões
| Versão | Data | Descrição |
|---|---|---|
| 1.2 | 26/05/2026 | PIX e Pix Automático: métodos de pagamento, reembolso bancário e ausência de chargeback (MED do BACEN). Inclusão de procedimento de notificação de direitos autorais (Marco Civil + DMCA), política de infratores reincidentes e contato do agente designado. |
| 1.1 | 29/04/2026 | Inclusão das funcionalidades LinkedIn Boost e Foto profissional, garantias específicas de uso, idade mínima 18+ |
| 1.0 | 05/01/2026 | Versão inicial dos Termos de Uso |
Estes Termos de Uso devem ser lidos em conjunto com nossa Política de Privacidade.
Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato através de legal@prepara.cv.