InicioAviso de Privacidad

Aviso de Privacidad

Cómo recopilamos, utilizamos, transferimos y protegemos tus datos personales conforme a la legislación mexicana (LFPDPPP).

Última actualización: 30 de julio de 2026

Aviso: Este documento es un borrador pendiente de revisión legal para el mercado mexicano, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Sumario

  1. Responsable
  2. Datos que Recopilamos
  3. Datos Personales Sensibles
  4. Finalidades del Tratamiento
  5. Transferencias y Encargados
  6. Derechos ARCO
  7. Revocación del Consentimiento
  8. Cookies y Tecnologías de Rastreo
  9. Conservación y Seguridad
  10. Cambios al Aviso
  11. Contacto

1. Responsable

One More Group, Inc. ("nosotros"), sociedad constituida conforme a las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, es responsable del tratamiento de tus datos personales en relación con la plataforma prepara•cv, accesible en https://prepara.cv ("Servicio"). Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes contactarnos en soporte@prepara.cv.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico.
  • Datos de la cuenta: credenciales de acceso, preferencias, país/región y mercado.
  • Contenido que nos proporcionas: currículum, cartas de presentación, mensajes, datos profesionales, perfil de LinkedIn que decidas importar y, opcionalmente, fotografías para la función Foto Profesional.
  • Datos de pago: los pagos son procesados por Stripe; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta. Conservamos el estado de tu suscripción y los identificadores necesarios para la facturación.
  • Datos de uso: información técnica y de navegación (dispositivo, páginas visitadas, eventos de producto) para operar y mejorar el Servicio.

3. Datos Personales Sensibles

La función Foto Profesional procesa una fotografía tuya para generar variaciones de retrato mediante inteligencia artificial. Una fotografía del rostro puede constituir un dato personal sensible de carácter biométrico. El uso de esta función es opcional y solo se realiza con tu consentimiento expreso. No utilizamos tu fotografía para identificarte biométricamente ni para finalidades distintas a generar el retrato solicitado, y no la compartimos con terceros salvo el proveedor de IA necesario para prestar la función.

4. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para prestar el Servicio):

  • Crear y administrar tu cuenta;
  • Analizar y optimizar tu currículum, generar cartas, mensajes y preparación de entrevistas mediante IA;
  • Procesar tu suscripción, cobros recurrentes y facturación;
  • Brindar soporte y enviar comunicaciones transaccionales.

Finalidades secundarias (que puedes rechazar sin afectar el Servicio):

  • Enviarte comunicaciones de marketing y novedades del producto;
  • Elaborar analíticas y métricas para mejorar el Servicio.

Puedes oponerte a las finalidades secundarias escribiendo a soporte@prepara.cv o mediante los enlaces de baja en nuestros correos.

5. Transferencias y Encargados

Para operar el Servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados y tratan datos por cuenta nuestra, entre ellos: Stripe (procesamiento de pagos), Supabase (base de datos e infraestructura), Google (Gemini) (procesamiento de IA), Resend (envío de correos) y proveedores de analítica de producto. Estos proveedores pueden ubicarse fuera de México. No vendemos tus datos personales. Realizamos transferencias solo cuando son necesarias para las finalidades descritas y con las salvaguardas aplicables.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales. Para ejercerlos, envía tu solicitud a soporte@prepara.cv indicando tu nombre, el correo asociado a tu cuenta y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en los plazos previstos por la LFPDPPP.

7. Revocación del Consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgaste para el tratamiento de tus datos, incluyendo el consentimiento para el tratamiento de datos biométricos de la función Foto Profesional, escribiendo a soporte@prepara.cv. La revocación no tiene efectos retroactivos.

8. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías similares para operar el Servicio, recordar tus preferencias y medir el uso. Puedes gestionar tus preferencias conforme a nuestra Política de Cookies.

9. Conservación y Seguridad

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

10. Cambios al Aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad. La versión vigente será la publicada en esta página, indicando su fecha de actualización. Si el cambio es sustancial, te lo notificaremos por los medios de contacto que tengamos registrados.

11. Contacto

Para dudas sobre este Aviso de Privacidad o el ejercicio de tus derechos, escríbenos a soporte@prepara.cv.